повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Згідно з чинним законодавством, ви можете повернути або обміняти товар належної якості, якщо: - товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем (подряпин, відколів, потертостей тощо) — товар упакований і повністю збережений фабричне пакування - збережені всі ярлики та заводське маркування - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Умови повернення та обміну Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т. ін.). Виключення Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172).
Для повернення товару необхідно надати документ, що підтверджує покупку у нашому магазині. Це може бути гарантійний талон, паспорт, накладна чи чек.
Повинен бути збережений товарний вигляд та повна комплектація (інструкції та інші документи).
Доставлення у разі повернення товару належної якості сплачує покупець.
Доставлення у разі повернення товару неналежної якості сплачує продавець.
Умови повернення для товарів неналежної якості:
Якщо товар, придбаний у нас, виявився не належною якістю (браком) за бажанням покупця він може:
бути замінений аналогічним (протягом 60 днів, якщо даної моделі немає, а покупець бажає придбати саме її і згоден чекати);
замінений будь-яким іншим товаром з асортименту нашого інтернет-магазину з відповідним перерахунком;
покупець може повернути свої гроші.
Якщо у вас виникли додаткові питання з повернення чи обміну товарів Ви можете їх задати зателефонувавши за номером +380502251547, або написати нам на пошту olya.podshipniki@gmail.com
